| KNOCKNOCK le ofrece un servicio de consultoría, de asesoramiento
y mejora continua de su estrategia en Internet. KNOCKNOCK mantendrá
al día a sus clientes de las posibilidades infinitas que existen
en el mercado y de las innovaciones en sus respectivos segmentos de
mercado. |
En KNOCKNOCK ofrecemos un asesoramiento personalizado sobre todos
y cada uno de los Proyectos que realizamos. Nos basamos en nuestra
experiencia y en la alta calificación de nuestro capital intelectual
de trabajo.
De este modo, KNOCKNOCK orienta a sus clientes durante todo el proceso
de trabajo haciendo que su inversión se pague sola, cuidando
la rentabilidad y minimizando los riesgos de nuestros clientes. |
| ::Consultoría Gratuita:. |
Encuentre respuesta a sus inquietudes urgentes.
Deseamos ayudar, aunque sea con un granito de arena, a alcanzar sus
objetivos organizacionales y el éxito con sus proyectos, por
lo que le brindamos asesoría gratuita sin compromisos para
usted y su empresa
Para usar este servicio acceda a la página de Contacto e indique
en el asunto que desea "Asesoría Gratuita", nos comunicaremos
inmediatamente con usted via e-mail. |
| ::E-consulting:. |
| Con la presencia en la web se consiguen importantes resultados,
pero para ello hay que hacer las cosas muy bien. En múltiples
ocasiones, la inexperiencia, la falta de conocimientos, la falta de
asignación de recursos o la falta de reflexión previa
hacen que las empresas fracasen o no tengan resultados con su presencia
en Internet. |
| Por este motivo, KNOCKNOCK revisará la presencia de su organización
en Internet haciendo un minucioso y detallado análisis. Tras
esto, KNOCKNOCK le ofrecerá un plan concentrado de mejoras
incluyendo los resultados de los distintos análisis y así
poder conseguir una sustancial mejora de los resultados de su presencia
en Internet. |
| KNOCKNOCK realizará una auditoría presencial que sigue
la siguiente metodología aplicada al caso particular de la
organización para la que se realice. |
| Plan de marketing y comunicación de la organización:
se analizará que el sitio web y las distintas acciones de comunicación
asociadas son coherentes con la estrategia de la organización.
|
| ::Experiencia del usuario del sitio web:. |
| Funcionalidad y valor para el visitante, o sea, ¿qué
ofrecemos al visitante y cómo conseguimos fidelizarlo? |
| Arquitectura: estructura y navegabilidad de la información. |
| Contenidos: qué interés tiene para el público
objetivo y cuál es la frecuencia de actualización que
tiene el sitio web. |
| Redacción utilizada y su adecuación al mejor estilo
en Internet. |
| Tecnologías empleadas y tiempos de carga. |
| Diseño y simbología utilizada. |
| Compatibilidad con política de marketing y comunicación
organizacional. |
| Medición y Análisis de todos los resultados conseguidos.
|
| Objetivos buscados por KNOCKNOCK en una auditoría presencial:
|
| Aumentar la satisfacción y fidelidad de los usuarios. |
| Aumentar la tasa de conversión de visitantes a clientes. |
| Reducir los costes de desarrollo y mantenimiento del sitio web. |
| ::Ingeniería de Procesos:. |
| Se debe de aprovechar la comunicación, información
y tratamiento de la misma que ofrece Internet para obtener una buena
reingeniería y gestión de procesos, integrando las nuevas
tecnologías (Internet, dispositivos móviles, etc.) para
conseguir procesos más eficientes y eficaces, con la consiguiente
reducción de costos y disminución de tiempos de ejecución,
así como el incremento de la productividad y flexibilidad operacional
y funcional de todos los agentes involucrados en el proceso. |
| KNOCKNOCK recomienda siempre que es posible a las organizaciones
entrar cuánto antes en este ciclo de ingeniería de procesos.
Podemos analizar como afecta a los procesos de una manera global o
de una manera funcional: |
- Gestión de procesos de negocio empleando las Nuevas
Tecnologías
- Gestión de compras y logística empleando las Nuevas
Tecnologías
- Impacto de la gestión de compras y logística empleando
Internet
- Almacenamiento virtual (e-marketplaces)
- Soluciones de abastecimiento a través de Internet (e-procurement)
- Eficaz y eficiente gestión de compras y logística
empleando Internet
- Capacitación para el personal del área de compras
y logística
- Gestión de recursos humanos empleando las Nuevas Tecnologías
- Reingeniería de procesos en el área de recursos
humanos
- Capacitación para el personal de recursos humanos
- Reclutamiento y selección empleando Internet
- Diseño de Intranet
- Formación en Internet (e-learning)
- Eficaz y eficiente gestión de recursos humanos empleando
Internet
- Definición de procedimientos y planes de comunicación
interna
- Gestión comercial empleando las Nuevas Tecnologías
- Redefinición de los procesos de negocio en el área
comercial
- Impacto que tiene la gestión de relacionamiento empleados
- clientes
- Soluciones tecnológicas para conseguir una eficaz y eficiente
gestión
- Capacitación para el personal del área de marketing
y comercial
|
| |